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前幾天夜里我去一家螺螄粉店吃粉,由于我的粉量巨大,所以老板一直對(duì)我印象深刻。[文]
然后我發(fā)現(xiàn)這家店變了。
過(guò)去是掃碼直接點(diǎn)單,現(xiàn)在是掃碼得關(guān)注一個(gè)號(hào)才能點(diǎn)單,繞都繞不過(guò)去,TMD煩死[章]了。
但饑餓戰(zhàn)勝了煩惱,小型顆粒機(jī)我還是關(guān)注了。
那天人不多,老板就坐過(guò)來(lái)和我聊天,我問(wèn)他生意咋樣,有外賣之后是不是更好了。
他說(shuō)不是,如果更好,他也不至于點(diǎn)單層面要大家關(guān)注。
準(zhǔn)確的說(shuō),有外賣只是單子更多了,但從賺錢的角度并沒(méi)有更好。
我說(shuō)外賣幫你薄利多銷不好嗎?
小型顆粒機(jī)他說(shuō)那你得看是多薄啊,他們上了外賣之后,算完滿減,運(yùn)費(fèi)以及提成之后,能打平就不錯(cuò)了,賺錢全靠大家點(diǎn)鹵味。
我說(shuō)那為啥你們還要弄外賣?
他嘆了一口氣,不是他想弄,而是如果別家有外賣,他們沒(méi)有,那他們就會(huì)完蛋。
我說(shuō)你不考慮精細(xì)化運(yùn)營(yíng)一下?
他笑了,小型顆粒機(jī)說(shuō)精細(xì)個(gè)屁,再精細(xì)能有人家平臺(tái)一堆高學(xué)歷的人算的精細(xì)?
要是算得過(guò)他們,自己還開(kāi)店干嘛?
他給了我一張名片,跟我說(shuō)以后要是點(diǎn)外賣,不要點(diǎn)平臺(tái)了,就直接打電話或者說(shuō)就行,按照店里的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)來(lái)算(店里價(jià)和外賣價(jià)是不一樣的),小型顆粒機(jī)還送個(gè)鹵鴨爪,這樣大家都便宜實(shí)惠。
我說(shuō)你怪外賣平臺(tái)嗎?
他說(shuō)不怪,外賣好歹還能有點(diǎn)宣傳單的功能,而且是按照銷售額算,賣不出去不收錢,[來(lái)]他更恨房東一些。
畢竟真的算成本,和外賣比起來(lái),房東才是真的BOSS。
但問(wèn)題是他拿房東沒(méi)辦法,只能想辦小型顆粒機(jī)法讓自己繞開(kāi)平臺(tái)多賺點(diǎn)。
我加了之后被他拉進(jìn)了一個(gè)群,好家伙,已經(jīng)是螺螄粉6群了。
群里大家到點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)單,店里有人專門接單并安排配送,就連送餐員都有專門在群里兼[自]職的。
一件有趣的事情是,平臺(tái)們都在試圖壟斷后大力收租,而小商戶們(小型顆粒機(jī)司機(jī)其實(shí)也算是小商戶)正在試圖通過(guò)微商化來(lái)繞過(guò)這一環(huán)節(jié)。
當(dāng)年平臺(tái)出現(xiàn),就是打破了過(guò)去的壟斷,然后又形成了新的壟斷,又在被大家打破。
大家的核心矛盾,在于收租比例問(wèn)題。
10%的抽成,大家都覺(jué)得OK,因?yàn)槠脚_(tái)確實(shí)方便了大家接單。
但20%以上的抽成,小型顆粒機(jī)就已經(jīng)足夠誕生私單了。
更何況各種費(fèi)用加起來(lái),已經(jīng)不止這個(gè)數(shù)字了。
這時(shí)候,繞過(guò)平臺(tái)成了很多人的剛需。
在平臺(tái)和商戶的不斷博弈過(guò)程中,成了唯一的選擇,畢竟說(shuō)白了大家只需要一個(gè)可以直接接觸用戶的方式,是一個(gè)人人都有的基礎(chǔ)工具,小型顆粒機(jī)商家不需要為此支付多少維護(hù)成本。
因?yàn)闃I(yè)務(wù)其實(shí)就是標(biāo)準(zhǔn)化的,只需要通過(guò)溝通一下時(shí)間地點(diǎn)以及服務(wù)。
好友位不花錢,也不需要怎么維持,定期詢問(wèn)、發(fā)票圈即可,有了群就更方便,這種模式大概能維系到差不多幾百個(gè)周邊客戶,其實(shí)已經(jīng)完小型顆粒機(jī)全足夠養(yǎng)活門店了。
在自身體量足夠的時(shí)候,不管是引入利用小程序完成訂單還是構(gòu)建起其他模式,對(duì)此時(shí)[顆]的商戶都是完全可以接受的。
相較于開(kāi)店這種在需求不定先搞投資的商業(yè)模式,借助這個(gè)平臺(tái)視客戶變化數(shù)量而搭建渠道的模式不僅小型顆粒機(jī)輕便而且靈活,最重要的是沒(méi)有代價(jià),又是便成了所有商戶的首選。
發(fā)現(xiàn)了么?
這就是為什么你在有些門店里點(diǎn)餐,都會(huì)強(qiáng)行要你關(guān)注。
就是因?yàn)榱髁刻F,商戶想要繞開(kāi)。
雖然有這么多的優(yōu)點(diǎn),但它比起互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)又真得顯得高級(jí)嗎?
真不算,實(shí)際上小型顆粒機(jī)的功能在這個(gè)年代都能算簡(jiǎn)陋了。
那為什么商戶們寧愿去選擇看似落后的后者,也不愿意選擇跟平臺(tái)合作呢?
還是因?yàn)槠脚_(tái)和商戶之間的利益分配出了問(wèn)題。
最初平臺(tái)需要商戶來(lái)提供服務(wù),商戶則需要平臺(tái)來(lái)獲取流量,兩者是共贏的關(guān)系。
但壟小型顆粒機(jī)斷之后大家的關(guān)系就得重新算計(jì)了。
這時(shí)候,就像螺螄粉老板說(shuō)的,做了不賺錢,但不做一定會(huì)死。
大家不想死,所以得做。
但大家又想賺錢,就只能想辦法繞過(guò)。
正因?yàn)闆](méi)有那么多花里胡哨的東西,只有最基礎(chǔ)的溝通功能,才能承接這種需求。
但凡有多小型顆粒機(jī)一點(diǎn)的復(fù)雜需求,都不行。
正因?yàn)槠脚_(tái)專業(yè),所以可以剝削的更細(xì)致。
對(duì)于外賣商家來(lái)說(shuō),你想要維持排名,你就得接受平臺(tái)的更加高額的傭金去侵蝕你的利[粒]潤(rùn),即使說(shuō)你能后續(xù)能通過(guò)成本控制勉力維持盈利,平臺(tái)也會(huì)適時(shí)地通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)讓你[機(jī)]愈加難受。
小型顆粒機(jī)這時(shí)候就有一個(gè)很搞笑的問(wèn)題了。
照理說(shuō),應(yīng)該是先進(jìn)打敗落后。
但在壟斷的模式下,反而是落后在挖先進(jìn)的墻角。
于是最后,我們都成了微商。
更魔幻的是,從這個(gè)角度看,房東屬于更落后更直接的方案,反而更加盆滿缽滿。
這可真是,魔幻的困境啊。
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